产品文案撰写_怎样选择与主题相符的示例

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产品文案撰写_怎样选择与主题相符的示例

选择示例的标准只有一条:它必须能证明你正在写的那句产品卖点,而不是证明别的优点。判断方法是先写下这句卖点,再问“这个例子删掉后,卖点还成立吗”,如果仍然成立,说明示例与主题不符,应当换掉。

先确定文案要证明的主张

产品文案里通常同时存在多个主张:更省时间、更便宜、更适合新手、更稳定。示例只能服务其中一个,否则读者无法把例子和结论连起来。做法是把主张写成一句可检验的话,例如“这款表格工具能让不会写公式的人完成月度统计”。接下来所有示例都要围绕“不会写公式的人”和“月度统计”这两个限定条件展开。

如果主张本身模糊,比如“提升效率”,示例就会失控。此时先把主张收窄到一个具体人群和一个具体任务,再去找例子。这一步不做,后面选什么示例都会显得勉强。

用三个条件筛选候选示例

三个条件不必全部完美满足,但至少要满足前两个。只满足“同结果”的例子最容易误导,因为它可能来自完全不同的使用场景。

比较两类常见示例的代价

真实场景示例更有说服力,但需要你掌握足够的细节,且不能编造数据。假设示例写起来快,也方便控制变量,但必须明确标注为假设,否则会变成虚假陈述。选择时看两点:你手上有没有可核对的素材,以及读者是否需要看到真实结果才会行动。

面向第一次接触产品的读者,假设示例往往够用,因为它只承担“说明怎么用”的功能。面向已经在比较多个方案的读者,真实场景示例更关键,因为此时读者关心的是结果是否可信。没有真实素材时,宁可把示例写成操作演示,也不要伪造一个带数字的案例。

一个可执行的检查步骤

把候选示例写成一句话,然后做删除测试:删掉示例后,如果主张依然被读者接受,这个示例就是装饰,不是论据。再做替换测试:把示例中的产品名换成竞品名,如果句子仍然通顺合理,说明示例没有体现本品特点,需要补充只有本品才具备的细节。

通过两项测试后,再检查示例的表述是否与事实一致。涉及具体数字、时间或效果时,标明这是演示数据还是实际观察结果。无法核对的细节,改成描述操作过程,不写结果承诺。

下一步怎么做

现在就写下你文案中的核心主张,列出三个候选示例,用删除测试和替换测试逐一筛掉不合格的,保留一个写进正文,其余留作备选。如果三个都被筛掉,说明问题出在主张不够具体,先回去收窄主张,而不是继续找例子。

图1 图2

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